Politiche di reso

LE NOSTRE POLITICHE DI RESO SEGUONO IL D.L. 206/2005. 

Richiedi il tuo reso tramite mail o chat whatsapp! Il reso puó avvenire entro 14 giorni dalla data di ricezione del pacco. Il pacco dovrà essere spedito ai seguenti estremi: 

Alessandro Perna

Via Roma 8

Melito di Napoli (NA)

Le spese di spedizione del reso saranno a carico del cliente. La spedizione deve essere affidata ad un corriere tracciabile e il codice tracking comunicato via mail o whatsapp al nostro team. Nel caso in cui il pacco andasse perso e non arrivi presso il nostro laboratorio non possiamo procedere al rimborso dell'acquisto.

I prodotti dovranno essere restituiti senza imperfezioni o difetti e nel loro packaging di partenza. All’arrivo del pacco verificheremo tali condizioni. Se il reso è conforme a tali indicazioni procederemo al rimborso pari al valore dei gioielli restituiti. L’accredito avverrà entro 7 giorni lavorativi. 

Grazie per i vostri acquisti!🥰